為貫徹落實市委關于作風建設“攻堅年”精神，督促我市住宅小區物業積極配合、扎實開展好創文工作，助力打好全市創文攻堅戰，奪取全國文明城市桂冠，結合全市城鄉環境衛生治理工作第三周期考評結果情況，5月15日，市住建局房地產市場和物業監管科科長侯紅麗一行對高新區部分住宅小區的創文工作進行了專項檢查和督辦，并就具體工作與高新區黨工委委員、管委會副主任、自貿片區管委會專職副主任孔令波、區創文辦負責人劉小江、東風街道辦事處書記劉華志進行了座談、指導和交流。

侯紅麗一行先后來到神龍小區、車城一區等住宅小區，深入小區內部，重點檢查了小區內整體環境、創文標識的擺放、公益廣告展示、學雷鋒志愿服務開展和志愿崗的運行及日常三車停放的管理等情況。并對發現的問題現場進行督辦，要求小區物業負責人一定要提高認識，抓緊行動，突出落實，把日常管理中存在和暴露出的問題整改到位。

在座談交流中，侯紅麗一行認真聽取了區創文辦、東風街道辦事處反映的轄區內部分住宅小區物業企業存在對創文工作認識不足，工作開展不及時、不深入以及街道、社區對物業企業日常監管力度不足等具體問題和困難。

侯紅麗指出，今年是第六屆全國文明城市創建總評之年，是我市創文工作決戰決勝的關鍵之年。創文工作需要良好氛圍，需要全民參與，廣大住宅小區的創文工作是全市創文工作的重要部分，物業企業既是小區的管理者，更是服務者，應該積極自覺結合日常創文工作的開展，努力做到、小區管理的制度化、規范化，以不斷提高自身的服務意識和水平，為廣大業主營造良好的生活環境，讓普通居民切身感受到創文工作帶來的居住環境變化和幸福感的提升，對此，市住建局也一直保持著強烈的緊迫感和使命感，對于此次檢查中發現的問題，市住建局也將積極加強后續的跟蹤督辦，確保物業企業的整改落到實處。同時，也希望高新區能夠把握主動權，充分利用好當下國家層面的老舊小區改造政策紅利，爭取轄區內的老舊小區“應改盡改”，進一步夯實住宅小區創文工作的基礎。

針對目前街道、社區反映的對物業企業日常監管力度不足的問題。侯紅麗表示，社區治理改革是今年我市全面深化改革的一項重要內容，也是市委主要領導同志領銜辦理的重要工作，為配合做好改革工作，目前，市住建局正研究、起草關于改進社區物業服務管理的具體工作方案，積極探索通過推進城市治理重心下移，資源力量下沉，明確（鎮）街道、社區在日常物業服務管理中的權責，以強化物業管理的屬地管理，切實改進我市物業服務管理工作，充分發揮物業管理在社會基層治理、改善人居環境中的積極作用。

孔令波對侯紅麗一行的到來指導表示感謝，并表示，創文工作是當下全區的重點工作之一，此次的指導，切實幫助我們堅定了住宅小區創文工作的信心。

孔令波指出，創文工作沒有終點，需要精益求精、再接再厲，接下來，也希望市住建局能夠繼續加強對高新區內住宅小區物業企業創文工作的支持、指導和督辦，轄區內（鎮）街道、社區要做到對頑疾下猛藥，對發現的問題嚴格督辦、嚴格治理、嚴抓落實；要抓住工作中的薄弱環節，堅持對標對表，對照創文標準，逐個逐項開展地毯式排查，確保不漏掉一個問題；要責任再明確，真正做到以創文工作為抓手，補短板、強弱項、抓細節、提質量，并注重加強協調，形成合力，全力以赴爭取住宅小區創文工作的全面達標。

    市老舊小區辦、東風社區相關負責同志、市物協網站負責人李洪斌共同參加了活動。