明天就是“五一勞動節”長達五天的假期,也讓大家興奮不已,相信不少人都已經買好景點的門票了,打算趁著“五一”好好的出去游玩一番,但眼下仍然處在新冠肺炎疫情的防控時期,仍然不能夠大意,我們依舊要做好安全防范意識,尤其是勞動節假期期間,許多人都自駕或者出門遠行,由于家里可能好幾天都會沒有人,那么就會存在不少安全隱患和風險。
為了能讓小區業主們過一個安定放心的“五一”假期節日,同時也讓各物業公司能進一步做好“五一”節日期間的服務工作,襄陽物協特意給大家整理了一份秘籍,請收好不謝!
首先大家要在節日之前,給小區業主和住戶做好宣傳工作,在小區公示欄張貼告知書,并在業主服務群里給大家發布群通知,做好節日的祝福和安全防范提醒工作。
下面的這份溫馨提示的范文送給大家做參考!
“五一”節日特別溫馨提示
尊敬的小區業主∕住戶:
大家好!
值此2020年“五一”國際勞動節來臨之際,XXX物業全體員工衷心祝愿小區全體業主(住戶)節日快樂、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂、事業有成、萬事如意!
為保證小區全體業主(住戶)過一個“安全、文明、祥和、喜慶”的節日,好管家物業根據小區實際,特向您溫馨提示,敬請關注:
1、繼續做好家庭和家庭成員防范新冠肺炎疫情工作,不懈怠、不大意,外出戴口罩、勤洗手、不聚集。
2、您在外出時請注意關好自家門窗,鎖好防盜門。進出單元門時請做到隨手關門,不要讓陌生人隨同進入單元門。入睡前請將房門反鎖,并檢查衛生間、廚房、客廳、陽臺和臥室門窗的鎖閉情況。
3、不要帶自己不熟悉、不認識、不了解的人進入小區、單元門或自家房屋,以免發生不測。
4、親友來訪敬請配合小區門崗做好登記工作??腿藖碓L請先用家中可視對講系統予以確認,確認后再開啟單元門和房門。請不要隨意給陌生人開啟單元門或房門。
5、來訪車輛請有序停放,請勿隨意??亢驼加盟塑囄?,勿將貴重物品放置于車內,以免發生意外損失。
6、您若相約親朋好友歡聚小區、共度假期,請您歡聚時不要影響鄰居的正常休息。
7、駕車出行請注意安全,車輛進入小區請緩慢行駛,注意道路、行人及車輛安全。停車時請將車輛有序停放。停車后請注意熄火、剎好車閘、關閉好車窗、鎖好車門及后備廂。貴重物品請隨身攜帶,不要放在車內。
8、您若外出旅游、走親訪友或長時間外出時,請關閉室內水、電、燃氣閥門,鎖閉好室內門窗,妥善保管好現金、貴重物品、單元門磁卡(鑰匙)和房門鑰匙,做好突發事件的預防及防盜工作。在公共場所,要注意妥善保管好個人財物和證件,盡量避開聚眾的地方,不要圍觀。入住酒店要觀察好消防疏散通道,貴重物品要隨身攜帶。要注意隨身攜帶的手提包及各種貴重物品,防止被偷、被搶。
9、如有老人或孩子單獨在家,請妥善安排。如離家時間較長,方便的話可到小區物業客戶服務中心留下您的緊急聯系方式和聯系人,物業工作人員也會同時加強巡查力度。
10、節日期間請注意飲食衛生和安全,以免發生食物中毒事件。
11、節日期間仍在進行裝修的業主(住戶),應注意靜音施工,以免影響他人休息。
12、未成年兒童在游樂場所玩耍時,需有成人監護。小區青少年兒童請不要在小區車行道路上游玩、騎自行車、滑滑板,以防發生意外。
13、敬請注意切勿高空墜物、高空拋物。
14、請不要將電動車、摩托車、自行車停放在單元門內外,以免撞倒、碰壞或被盜,造成不必要的損失。車輛請自覺停放在小區停車棚內,并將停放、鎖好的車輛電瓶取下放好,勿嫌麻煩。
15、小區嚴禁陌生人擅進。小區門崗及巡邏隊員會及時詢查來訪小區的陌生人員,敬請業主/住戶、親友積極配合,若有失敬或不便敬請諒解。
16、在小區內,當您發現可疑人員時,請及時通知保安或及時撥打物業服務中心電話。
17、敬請注意愛護小區環境衛生,請勿在小區內亂扔煙蒂、果皮、飲料盒等雜物,請勿隨地吐痰。教育您的小孩不要踐踏草坪、或摘折綠化植物。
18、敬請注意火災、水浸、天然氣泄漏等事故發生。注意用電安全,出門時請注意檢查各類電器、自來水、天然氣閥門的關閉情況,防止發生意外。外出走親訪友,或長期出門在外,請切斷電源,關閉自來水和天然氣閥門。
節日期間物業公司正常工作,且二十四小時為您提供及時、便捷、熱情、周到的物業服務。
客戶服務中心24小時服務熱線:XXXXX
監控指揮中心24小時服務熱線:XXXXX
“五一”特別溫馨提示,敬請關注!
XXX物業
二0二0年四月三十日
接下來就是物業公司在“五一”期間具體要做的一些服務工作了,這些工作都是物業管理涉及到的事情,大家可以對照里面的內容參考學習執行。
一
疫情防控工作
1、積極配合街道和社區居委會全力以赴繼續認真做好社區疫情防控工作,不懈怠、不大意。
二
秩序維護工作
2、要認真落實各崗位值班工作,值班電話要在小區內張貼并保持暢通,不要出現空崗、缺崗現象。
3、要根據小區的實際情況制定安保方案,配足、配齊秩序維護人員,并配備專業的護衛器械,加強日常安保巡邏工作,確保不留死角,發現可疑人員及時上報,并做好日常巡邏記錄。
4、要注意加強車輛管理,嚴格車輛出入登記制度,要特別加強夜間小區車輛管理工作,做好車輛進出記錄,及時疏導和維護小區車輛行駛及停放秩序,避免車輛亂停亂放、占用他人停車位,嚴禁車輛占用消防通道。
三
消防安全管理工作
5、要全面落實消防安全管理責任制,做到職責清晰、責任到人。
6、要對小區各類消防設施和重點部位、重點區域進行一次拉網式檢查,及時堵塞漏洞、整改隱患。
7、要配齊、配全各類消防器材,加強小區易燃易爆物品出入管理。
8、要組織物業工作人員對樓道雜物進行一次全面清理,確保樓道暢通,無障礙。
9、要重點加強對電動自行車停放及充電管理,堅決杜絕電動自行車違規在樓道內停放和充電。
10、要確保小區道路通暢、樓道通暢、樓宇消防平臺通暢、樓層防火門隨時保持關閉狀態。
11、要確保小區各類消防設施設備,如消防報警系統、消防水泵等完好,可隨時啟用。
四
環境整治及清潔保潔工作
12、要做好小區環境衛生整治工作。節前對小區衛生進行一次全面、徹底的大掃除,重點做好衛生死角的清理和重點部位的清潔。
13、要注意做好節日期間的衛生保潔工作。小區物業要早計劃、早安排、早行動,認真做好小區主次干道及廣場等重要場所的情節保潔工作,生活垃圾定時定點清運,及時做好小區清潔工作,保證小區有一個整潔、良好的環境。
五
各類設施設備
正常穩定安全運行工作
14、要對小區內的供水系統、供電系統、排水系統、消防系統、安防系統、門禁弱電系統,以及小區出入口道閘、電梯等各類設施設備進行一次“拉網式”檢查、維護和維修,確保小區各類設施設備節日期間安全、穩定、正常運行。
15、發現供水、供電、供氣、通訊等無法保障的現象,應立即通知相關部門,組織力量及時進行維修,確保小區住戶正常使用。
16、要對小區各類排水管道、化糞池等隱蔽工程進行疏通和清淤,對損壞的井蓋進行更換,確保人身安全,確保管道流水暢通。
17、要做好各類設施設備的防漏工作。
18、要增強主動服務意識,制定應急預案和各種搶修操作流程,安排值班人員,搶修電話必須保持暢通。接到報險、報修必須立即安排工作人員及時進行處置。
六
小區節日氣氛營造工作
19、要對小區道路、樓道照明設施進行測試、檢修,確保節日期間的小區道路、樓道明亮。
20、要做好小區節日氣氛布置工作,積極營造歡樂、祥和、喜慶、和諧的的節日氛圍。
21、要主動配合社區、辦事處,積極參與小區的和諧共建,在小區開展形式多樣的文體活動,豐富廣大居民節日文化生活。
七
各類突發事件應急處理工作
22、要做好小區各類突發事件應急預案,做好預防災害天氣發生的各項準備工作。
23、對節日期間發生的停水停電或因物業管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財產損失的事件及處理情況要及時報告。
24、要召開專門會議,認真部署小區節日期間的各項工作,并采取有力措施,抓好落實,確保節日期間的各項工作有條不紊的開展。
小區的事情非常繁瑣,物業管理更要從細節來入手,希望這份秘籍能夠幫助到大家。物業管理工作,總是充滿著質疑與不理解,其實,物業公司最需要業主的肯定和體諒。
五一勞動節
有這樣一群人
每天迎接第一縷晨曦
日復一日,辛勤勞動
無論酷暑或嚴寒
致力于為業主提供美好的生活環境
謹以此片獻給很累很累物業人
襄陽物協借此機會祝福所有的物業人
五一勞動節快樂!
服務最光榮,勞動最快樂,物業人是光榮的勞動者。情系業主,維持千家萬事通;心系業主,保證業主全如意。物業人因為業主的一句“謝謝”而忘記了一天的疲勞,因為業主的關心,更因為業主的理解,而忘記了所有的委屈。也許是業主一句不經意的問候,一個不經意的動作,甚至一個肯定的眼神,都能讓物業人干勁充足!
在五一國際勞動節來臨之際,讓我們衷心的向勞動者說一句“您們辛苦了!”,向為我們默默服務的物業人道一句“謝謝您們!”
來源:物業管理之家、物業管理微資訊、物管縱橫、襄陽物業管理協會綜合整理
